Rumeurs le plus vieux media du monde

Chapitres : Introduction - Un phénomène fuyant - 1. Vie et mort des rumeurs : Comment naissent les rumeurs - Elles courent elles courent - Pourquoi croyons-nous les rumeurs ? - La rumeur son public ses fonctions - Les acteurs - La fin de la rumeur et la signification du silence - L'éternel retour - 2. L'interprétation des rumeurs : Le message hasards et nécessités - Le message caché - La France profonde révélée par ses rumeurs - 3. L'utilisation des rumeurs : Crimes enquêtes et rumeurs - Rumeurs et star-système - A l'usine et au bureau - La rumeur en marketing - Les rumeurs financières - La rumeur politique - 4. Peut-on éteindre une rumeur : L'antirumeur - Le démenti un art périlleux - Changer l'image de la rumeur - Mieux vaut prévenir - Conclusion bibliographie et index - Reconnu comme un des tous premiers spécialistes de la marque et un des plus influents Jean-Noel Kapférer est professeur-chercheur à HEC et consultant actif en entreprise dans les secteurs les plus divers. Il a fortement contribué à la prise de conscience du capital que représente la marque pour l'entreprise et des conséquences pour la gestion opérationnelle des marques notamment à travers ses ouvrages (une dizaine en langue française). Ses avis sont régulièrement publiés dans Les Echos Le Figaro Economie L'Expansion mais aussi le Financial Times. (source : Dunod) - Il est également le Président de la Fondation pour l'étude et l'information sur les rumeurs fondée en 1987